ویدئو آموزشی دوره اموزش بازاریابی تلفنی (تلفن مارکتینگ یا فروش تلفنی) را از دست ندهید!
چرا عنوان این محصول اموزشی” هر تماس تلفنی 100 میلیون تومان قیمت دارد، است؟ و چرا باید اموزش بازاریابی تلفنی را به صورت حرفه ای یاد گرفت؟
لطفا این داستان را با دقت بخوانید:
در یکی از دوره های اموزش بازاریابی تلفنی و فروش تلفنی، یکی از دانشجویانم از من سوالی پرسید. او گفت کسی را میشناسم که تجهیزات پزشکی به صورت عمده بفروشد؟ اتفاقا یکی از دوستانم در این زمینه فعالیت میکرد. شماره تماس شرکتش را به این دوستمان دادم. گفتم وقتی تماس گرفتی اشنایی بده و بگو از طرف من معرفی شدی تا تخفیف خوب هم بهت بده. مدتی گذشت و خبری از خرید کردن یا خرید نکردن این دوستمان نداشتم.
پشیمانی از خرید
کمی بعد در یکی از دوره های اموزشی ام او را دیدم. از او پرسیدم خریدت را انجام دادی و تخفیف خوبی گرفتی؟ خندید و گفت: نه اصلا از انجا خرید نکردم. علت را که پرسیدم، گفت با شماره شرکت تماس گرفتم و گفتم میخوام با مدیریت صحبت کنم. خانمی که جواب تلفن را میداد، با لحن سردی گفت مدیریت نیستن. کارتون چیه؟ من گفتم که یک خرید 100 میلیون تومانی دارم و اقای بهرامی من را معرفی کرده است. خانم منشی گفتن: الان که مدیریت نیستن، کارشناس فروش هم رفته ناهار بخوره. شما بعدا تماس بگیرین تا بیان و نه شماره منو گرفت نه درست خداحافظی کرد. خلاصه خیلی ناراحت شدم و به خودم گفتم، اینها الان که وقت فروشه و باید خوش اخلاق باشن اینطوری هستن، خدا رحم کنه که بخوان پشتتیبانی بدن. به همین دلیل از خرید کردن از اونا پشیمون شدم و از یکی از رقبای این شرکت خریدم را انجام دادم.
فروش شرکتها به علت برخورد بد و غیر حرفه ای اپراتور از دست میرود
من خیلی به فکر فرو رفتم، چطور یک مکالمه غیر حرفه ای تلفنی، یک فروش 100 میلیون تومانی را از بین برده. این مقدمه یک بررسی بسیار کامل تر در مورد اهمیت بازاریابی تلفنی و مکالمه حرفه ای تلفنی و فروش تلفنی شد. به امار و ارقام عجیب و وحشتناکی در این مورد رسیدیم که 90 درصد شرکتها و کسب و کارها هیچ اموزش کاربردی برای کارمندانی که با تلفن با مشتری ارتباط برقرار میکنند ندارند. 80 درصد فروش شرکتها و کسب و کارها به علت برخورد بد و غیر حرفه ای کارمندان این بخش از دست میرود. ان ها عملا کسب و کارها را به ورشکستگی می کشانند.
80% موفقیت شما
این موضوع در مورد بسیاری از شرکتها و کسب و کارها صدق میکند. باعث کاهش شدید فروش و ارزش برند هر کسب و کاری میشود. یادمان باشد افرادی که با مخاطبان کسب و کار شما ارتباط تلفنی دارند در اصطلاح به افراد خط مقدم معروف هستند. این افراد تا 80 درصد موفقیت یا شکست کسب و کار شما را تعیین میکنند. 80 درصد مگه میشه؟؟؟ بله دوست عزیز! 80 درصد!!!
چند سوال حیاتی برای کسب و کار شما:
بازاریابی یا تلفن مارکتینگ چیست؟
مکالمه حرفه ای تلفنی چه میزان در موفقیت کسب و کار ما نقش دارد؟
چگونه مکالمه های تلفنی باعث موفقیت یا شکست کسب و کار ما میشوند؟
چند درصد کسب و کارهای ایرانی با بازاریابی تلفنی و مکالمه حرفه ای آشنا هستند؟
برای پاسخ به این سوال ها همراه ما باشید تا بتوانید از آموزش های به روز و کاربردی برای رونق کسب و کار خودتون استفاده استفاده کنید.
مهمترین کار هر کسب و کار
مهمترین کار هر کسب و کار یافتن مشتریان مناسب و حفظ اونهاست. افرادی که با مشتریان از طریق تلفن تماس دارند میتوانند کاری کنند که یک کسب و کار با یک محصول معمولی به شدت موفق شود. برعکس با یک ارتباط بد باعث شوند یک کسب و کار با یک محصول عالی شکست بخورد نابود شود. این اهمیت توجه به واحد بسیار مهم ارتباط با مشتری از طریق تلفن است.
چرا مدیران برای حل این موضوع حیاتی جدی نیستند؟
مشکلی در این بین وجود دارد:
- مدیران به اهمیت واحد پاسخگویی تلفنی واقف نیستند. در اکثر مواقع ضعیف ترین کارمندان شان که در هیچ کجای دیگر به کار نمی ایند را میارند و پای تلفن مینشانند. این از نظر من یعنی خودکشی در کسب و کار.
- 95 درصد مدیرانی که به اهمیت بازارایابی تلفنی و مکالمه تلفنی حرفه ای پی برده اند یک مرجع و منبع اموزشی کامل برای این موضوع ندارند. بنابراین به گفتن چند جمله مثل اینکه به مشتری احترام بگذارید بسنده میکنند. درحالیکه این کار یک مهارت بسیار مهم و جدی است که باید با اموزش حرفه ای انجام شود.
- یک منبع اموزش کامل کاربردی وجود ندارد که صفر تا صد تمام نکات لازم را اموزش دهد. ضمنا به صورت چک لیست باشد یعنی قدم به قدم بگوید که یک مدیر چگونه نیروهای حرفه ای برای بازاریابی و مکالمه تلفنی حرفه ای را اموزش دهد.
یک دوره آموزش جدید، فشرده و کاربردی برای رشد سریع کسب و کار شما
با توجه به این مشکلات و بعد از سالها به مشاوره به شرکتها و کسب و کارها به این نقص پی بردیم. ما متوجه شدیم که نیاز به یک اموزش قوی و جامع داریم که مدیران بتوانند در مدت بسیار کوتاه به پرسنل اموزش دهند. چگونه مکالمه تلفنی حرفه ای داشته باشند و نتیجه این دوره اموزشی “هر تماس تلفنی 100 میلیون تومان قیمت دارد” شد.
وقتی که شروع به جمع اوری منابع برای این دوره کردیم متوجه شدیم تعداد زیادی منابع خارجی وجود دارند. تعداد کمی هم منابع داخلی کشورمان که هر کدام نقاط قدرت و ضعف خودشان را داشتند. منابع خارجی در خیلی موارد مناسب کشور ما نبودند و منابع داخلی هم اکثر ترجمه ناقص منابع خارجی بودند. بنابراین طی مدت 6 ماه تمام این منابع را بررسی کردیم. ما با خلاصه کردن انها و افزودن تجربیات اموزشی و مشاوره ای خودم به انها این مجموعه کامل، ساده ، فشرده و کاربردی را درست کردیم که هم اکنون در اختیار شماست. با در اختیار داشتن این دوره نیاز به هیچ اموزش دیگری در زمینه بازاریابی تلفنی و مکالمه تلفنی حرفه ای نخواهید داشت. در مدت کوتاهی در این زمینه استاد خواهید شد و کسب و کارتان به سرعت رشد خواهد کرد.
مزایای دوره اموزش: هر تماس تلفنی 100 میلیون تومان قیمت دارد برای شما
-
کاملترین دوره اموزشی برای بازاریابی تلفنی حرفه ای را در اختیار خواهید داشت.
- کاملترین دوره اموزش برای مکالمه حرفه ای تلفنی را در اختیار خواهید داشت.
- دوره بسیار ساده و کاربری است و به راحتی قابل یادگیری و اجرایی کردن در کسب و کار شماست.
- دوره فشرده تهیه شده است و فقط نکاتی که برای کسب و کار شما ارزشمند و حیاتی است را یاد خواهید گرفت.
- در مدت یک هفته با انجام تمرینات به یک حرفه ای در این زمینه تبدیل خواهید شد.
- شما به سرعت اثر انرا در افزایش فروش و درامد و رضایت مندی مشتریان تان خواهید دید.
- با یادگیری آموزشها و اجرایی کردن آنها، در مدت یک هفته هزینه پرداختی شما جبران میشود.
- و مهمتر اینکه این دوره همیشه در اختیار شماست و هر وقت بخواهید میتوانید از ان برای اموزش کارمندان استفاده کنید و هر وقت اپدیت جدیدی داشته باشد به صورت رایگان در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
در این دوره چه خواهیم اموخت:
سرفصلهای اصلی دوره حرفه ای: هر تماس تلفنی 100 میلیون تومان قیمت دارد:
در بخش اول با صفر تا صد چیزهایی که برای یک مکالمه حرفه ای تلفنی نیاز داریم را یاد خواهیم گرفت.(این بخش عمومی است و تمام کسب و کارها به ان نیاز حیاتی دارند).
- با قدرت شگفت انگیز مکالمه حرفه ای تلفنی اشنا شویم.
- مکالمه حرفهای تلفنی راحت است یا سخت؟
- مهمترین پایه برای موفقیت در مکالمه حرفه ای تلفنی!
- چه افرادی برای مکالمه تلفنی عالی هستند؟
- آموزش ساخت دستور العمل های لازم.
- کارهایی که قبل از شروع مکالمه حرفه ای تلفنی باید انجام دهیم.
- کارهایی که در هنگام شروع مکالمه حرفه ای تلفنی باید انجام دهیم.
- کارهایی که در حین مکالمه حرفه ای تلفنی باید انجام دهیم.
- کارهایی که در پایان مکالمه حرفه ای تلفنی باید انجام دهیم.
- نبایدهای وحشتناک مکالمات تلفنی.
- چند نکته طلایی و عالی برای داشتن مکالمه تلفنی عالی.
در بخش دوم
به اموزش فوق حرفه ای بازاریابی تلفنی یا تلفن مارکتینگ خواهیم پرداخت. صفر تا صد هر انچه برای فروش از طریق تلفن لازم دارید را به صورت فشرده و کاربردی یاد خواهیم گرفت.
سرفصلهای بخش دوم
- با نگرشهای ثروت ساز بازاریابی تلفنی آشنا شویم.
- آموزش هر انچه برای فروش حرفه ای از طریق تلفن لازم دارید.
- حالا بیایید یاد بگیریم چطور حرفه ای بفروشیم و پول دراوریم.
- چند نکته الماسی و ثروت ساز تلفن مارکتینگ که کسی به شما نخواهد گفت.
چرا من محمد بهرامی فرد مناسبی برای اموزش به شما در این مورد هستم؟
دوستان عزیز من در سال 99 به 51 سالگی رسیدم. از 7 سالگی در کف بازار شاگردی کردم و از بیست سالگی یعنی 31 سال قبل شروع به اموزش دیدن در زمینه موفقیت فردی و کسب و کار کردم. نتیجه ان دو کتاب ارزشمند و کاربردی است به نامهای برندگان منتظر شنبه نمیمانند و ایرانی ثروتمند ایرانی فقیر. از 15 سال قبل تجربیات خودم را به صورت مشاوره کسب و کار در اختیار دیگران گذاشتم که نتیجه این افزایش درامد و رضایت مندی این دوستان بوده است. نکته مهمتر اینکه در حال حاضر هم خودم دو تا کسب و کار دارم. پس انچه که به شما میگویم، تئوری نیست و از روی کتابهای خارجی نوشته نشده است.
یعنی شما یکسال وقت دارید از اموزشهای این دوره تو کسب و کارتون استفاده کنید و از نتایج عالی اون شگفت زده بشید ولی به هر دلیل اگر از محصول راضی نبودید، کافی است فقط یک تماس با ما بگیرید و تقاضای برگشت وجه کنیدا، همکاران من شماره کارت شما را میگیرن و در کمتر از 24 ساعت وجه شما بدون هیچ گونه سوالی به حساب شما برگشت میدن، یادتون باشه ملاک رضایت فقط نظر شماست!
من ایمان دارم این دوره به رشد کسب و کار شما کمک عالی میکند
چرا؟چون من به دهها شرکت خدماتی کمک کردم تا فروششان را بالا ببرند و یکی از مهمترین نکاتی که باعث این افزایش فروش عالی میشود توجه به بازاریابی تلفنی حرفه ای و مکالمه تلفنی حرفه ای است. اگر شما هم میخواین در مدت کوتاهی بازاریابی تلفنی حرفه ای و مکالمه تلفنی حرفه ای را یاد بگیرد و به پرسنل تان هم اموزش بدهید و به سرعت تحول خوبی در کسب و کارتان ایجاد کنید و کاری کنید که مشتریانتان از کار کردن با شما لذت ببرند همین الان اقدام کنید.
بنابراین با استفاده از این دوره
- به سرعت خودتان تبدیل به یک استاد ارتباطات حرفه ای از طریق تلفن میشید.
- نیاز به هیچ دوره دیگری نخواهید داشت.
- درصد موفقیت کسب و کارتان را به شدت بالا میبرید.
- و کسب و کار براتون راحتتر و لذت بخش تر میشه.
سالها در شرکتمون برای ارتباط عالی با مشتری مشکل داشتیم و به دنبال یک منبع اموزش کامل و کاربردی بودیم تا اینکه با این محصول عالی اشنا شدیم که به معنای واقعی کلمه صفر تا صد بازاریابی تلفنی را به ما اموزش داد و باعث رشد کسب و کارمون شد.
ما همیشه ضعیف ترین کارمندانمون را میگذاشتیم که جواب تلفن مشتری ها را بدن و تعجب هم میکردیم چرا اب اینکه محصولمون عالی است، فروشمون کم میشود تا اینکه در جلسه مشاوره با استاد بهرامی متوجه شدیم اشکال از واحد پاسخگویی تلفنی ماست و با دیدن آموزش بازاریابی تلفنی به سرعت مشکل را حل کردیم.
بدون شک این محصول اموزشی یکی از بهترین محصولاتی است که تاکنون استفاده کردیم. چون به زبان خیلی ساده و کاربردی و در زمان خیلی کم یاد گرفتتیم چطور از طریق تلفن محصولمان را بهتر معرفی کنیم و بفروشیم و مهمتر اینکه با مشتریانمون ارتباط بهتر و صمیمی تری پیدا کنیم.
هدیه شما مشتری عزیز برای خرید این دوره، یک دوره آموزشی بسیار جالب و کاربردی است که تاکنون در کشور ما مشابه برایش وجود ندارد، و در نوع خودش انحصاری است. نام این دوره:
چگونه مشتریان شاکی و ناراضی مان را تبدیل به مشتریان وفادار و خوشحال کنیم؟
همه کسب و کارها مشتریان شاکی و ناراضی دارند و تقریبا 95 درصد افراد نمیدانند چگونه باید این مشتریان را مدیریت کرد
در این دوره به شما قدم به قدم اموزش میدهیم که چگونه مشتریان شاکی و ناراضی خودتان را مدیریت کنید تا نه تنها از شما و محصولات شما شاکی نباشد، بلکه تبدیل به مشتریان وفادار شما شده و مبلغ کسب و کارتان شوند.
این دوره ارزشمند به قیمت 270000 هزار تومان به صورت هدیه خرید تقدیم شما خواهد شد.
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
معرفی دوره ایده های ثروت ساز
آموزش فروشندگی حرفه ای در فروشگاه و مراکز خدماتی (اولین دوره تخصصی فروش ویژه فروشگاهها)
ایده های ثروت ساز را چگونه خلق کنیم و با آن ها درآمدمان را چند برابر بیشتر کنیم
